CONDICIONES DE USO DE LA WEB
1.- Estas Condiciones de Uso regulan el acceso y utilización de la página web www.spanishadmin2.com, (redirección de la página libro-rrhh.es) (en adelante, «la Web»), propiedad de WILLIAM TIMOTHY TAPSCOTT SIMMONS (en adelante, «Editorial Tapscott», dado que es su nombre comercial), con domicilio social sito en calle Bilbao, n.° 21-23, 08005 Barcelona y NIF 31.921.579-V. El acceso a la misma implica la aceptación sin reservas de las presentes Condiciones de Uso. Cabe señalar que Editorial Tapscott puede ofrecer, a través de la Web, servicios sometidos a condiciones particulares de las cuales se informará al usuario en cada caso concreto.
2.- Editorial Tapscott no será responsable del uso que el usuario realice en la Web. De la misma forma, tampoco tendrá la obligación de verificar la identidad de los clientes ni la veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de los datos que los clientes proporcionen.
3.- Editorial Tapscott se reserva el derecho de editar o eliminar aportaciones de los usuarios en la Web.
4.- Editorial Tapscott no se hará responsable de los daños y perjuicios de cualquier tipo que pudieran desencadenarse por la utilización de los servicios y de los contenidos por parte de los usuarios o clientes relacionados con la falta de veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de la información que proporcionen de sí mismos ni, en particular, aunque no de forma exclusiva, por los daños y perjuicios de cualquier tipo que puedan deberse a la suplantación de la personalidad de un tercero efectuada por un usuario en cualquier clase de comunicación realizada a través de la Web.
5.- Editorial Tapscott no garantiza ni controla la ausencia de virus ni de otros elementos provenientes de su página web que puedan producir alteraciones en el sistema informático del usuario y no se hará responsable de los daños y perjuicios que puedan causar en el sistema informático, documentos electrónicos o ficheros del cliente.
6.- Todos los contenidos de la página web son titularidad exclusiva de Editorial Tapscott y, con carácter enunciativo y no limitativo, de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de los productos ofertados y, en el mismo sentido, de todas las imágenes y textos contenidos en la misma. La única excepción en materia de titularidad es el diseño de la portada del libro, que es propiedad de Joaquim Colás Alvarez. Quedan expresamente reservados todos los derechos sobre los mismos, así como prohibidas su reproducción y distribución con fines comerciales.
7.- La Web no emplea cookies, por lo que no existe una política de cookies.
8.- Editorial Tapscott no garantiza la disponibilidad ni la continuidad del funcionamiento de la Web y de los servicios ofertados. Del mismo modo, Editorial Tapscott se reserva el derecho a cambiar su URL en cualquier momento, lo que podría provocar una desconexión con el servidor web. Editorial Tapscott no se hará responsable de los daños y perjuicios de cualquier tipo que pudieran originarse debidos a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de la Web y, en particular, aunque no de modo exclusivo, a los fallos en el acceso a la misma.
CONDICIONES GENERALES DE LA CONTRATACIÓN
1.-Aplicabilidad de las presentes condiciones a todos los servicios prestados por Editorial Tapscott a través de www.spanishadmin2.com
1.1.- Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante, «CGC») son establecidas, de una parte, por WILLIAM TIMOTHY TAPSCOTT SIMMONS, (en adelante, «Editorial Tapscott», dado que es su nombre comercial), con domicilio social sito en calle Bilbao, n.° 21-23, 08005 Barcelona, con NIF 31.921.579-V y, de otra parte, por el usuario, cliente, o visitante de la página web www.spanishadmin2.com, (redirección de la página libro-rrhh.es) (en adelante, «el Cliente» o «el Usuario»).
1.2.- Todos los servicios ofertados por Editorial Tapscott estarán sujetos única y exclusivamente a las presentes CGC. El Cliente acepta que las relaciones comerciales con Editorial Tapscott se rijan por las presentes condiciones, lo que anula cualquier otro acuerdo verbal o escrito al que se pudiera haber llegado con anterioridad. De la misma forma, Editorial Tapscott acepta la relación comercial con el Cliente exclusivamente sobre la base de las presentes CGC. Su aplicación es un elemento esencial de la relación contractual.
1.3.- Editorial Tapscott se reserva la facultad de poder modificar las presentes CGC en todo momento y sin previo aviso simplemente publicando las modificaciones en su página web www.spanishadmin2.com (en adelante, «la Web»). Asimismo, se reserva el derecho de negociar directamente con el cliente condiciones especiales para transacciones concretas y no recurrentes.
1.4.- El Cliente manifiesta que es mayor de edad y que tiene plena capacidad de obrar, así como la capacidad jurídica necesaria para establecer contratos de conformidad con la legislación de su país para contratar los servicios ofertados. De igual modo, declara que sabe leer y que ha entendido el contenido de las cláusulas aplicables en las presentes CGC.
2.- Contratación a través de la Web
2.1.- Todos los productos ofertados en la Web aparecerán con una descripción de sus características y precios de los mismos.
2.2.- Los precios indicados en la Web se especificarán en euros e incluirán el IVA y cualquier otro impuesto aplicable.
2.3.- Editorial Tapscott se reserva el derecho a decidir qué productos o servicios se ofertan a través de la Web, así como a añadir nuevos y suprimir o modificar los ofertados.
Igualmente, se reserva el derecho de cambiar, en cualquier momento y sin previo aviso, cualquier elemento de la Web, incluyendo los precios, métodos de envío del producto, políticas de venta y políticas de privacidad, entre otros.
No obstante lo anterior, se mantendrán los compromisos de políticas precedentes ya adquiridos con el Usuario, salvo imperativo legal contrario.
3.- Método de pago
3.1.- El pago de los servicios ofertados se realizará mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito o débito a través de la pasarela virtual de pago gestionada por Stripe o mediante servicio de pago por PayPal.
3.2.- El uso fraudulento de tarjetas de crédito o la denegación de la operación de cobro por cualquier causa dará derecho a Editorial Tapscott a rescindir la contratación realizada, sin perjuicio de las responsabilidades civiles y penales que pudieran corresponder.
4.- Servicios ofertados
4.1.- El producto ofertado por Editorial Tapscott es el libro titulado CÓMO ADMINISTRAR UNA EMPRESA EN ESPAÑA – RECURSOS HUMANOS.
4.2.- Los servicios se prestarán en los términos, precios, forma, modo y circunstancias que se indican.
5.- Derecho de desistimiento
5.1.- De conformidad con lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, el Cliente podrá ejercer los derechos conferidos en la citada normativa, y, en concreto, ejercer el derecho a revocación en el plazo máximo de 14 días desde la contratación del servicio, sin incurrir en penalización ni gasto de tipo alguno.
5.2.- A fin de poder ejercer su derecho de revocación, el Cliente deberá enviar un correo electrónico a la dirección electrónica wtapscott@gmx.es dentro del plazo anteriormente señalado. En un plazo máximo de treinta días, Editorial Tapscott reembolsará las cantidades recibidas.
6.- Términos de venta. Política de anulaciones y devoluciones
6.1.- No se realizarán ni aceptarán pedidos fuera del territorio peninsular nacional español.
6.2.- Los pedidos realizados a través de la Web no se considerarán aceptados hasta que no se reciba la confirmación del pago del precio del producto por parte del Cliente.
6.3.- Una vez aceptado el pedido, se procederá al envío del producto. El tiempo de entrega dependerá de la empresa de transporte utilizada. El plazo de entrega se contabilizará en días laborables.
Si el pedido no está disponible o no se entrega al Cliente en un plazo de quince días laborables, este tendrá derecho al reembolso del importe abonado en su totalidad sin cargo adicional alguno. Lo anterior no será aplicable cuando el retraso o la falta de entrega se deba a un error del Cliente al facilitar sus datos personales para la entrega.
6.4.- Transcurrido el plazo previsto para el ejercicio del derecho de desistimiento, Editorial Tapscott NO se hará cargo de los defectos que presente el producto y NO se efectuará devolución alguna.
Editorial Tapscott tampoco se hará cargo de los daños ocasionados en el producto que sean imputables a la empresa transportista.
7.- Obligaciones de Editorial Tapscott
7.1.- Editorial Tapscott se obliga a realizar un uso lícito de los servicios sin contravenir la legislación vigente ni lesionar los derechos o intereses de terceras personas.
7.2.- Editorial Tapscott declara y garantiza que los productos que transmite son de su propiedad y que puede disponer libremente de los mismos, así como que no vulnera derecho alguno de terceros.
8.- Obligaciones del Cliente
8.1.- El Cliente se obliga a realizar un uso lícito de los servicios sin contravenir la legislación vigente, ni lesionar los derechos e intereses de terceras personas.
8.2.- El Cliente garantiza la veracidad y exactitud de los datos facilitados al cumplimentar los formularios de contratación, evitando así causar perjuicios a Editorial Tapscott fruto de la incorrección de los mismos.
8.3.- El Cliente deberá abonar el precio del producto en el momento de la realización de la compra.
9.- Quejas y comunicaciones
9.1.- En el caso de que el Cliente desee comunicar alguna incidencia o efectuar alguna reclamación, podrá hacerlo mediante correo electrónico a la dirección wtapscott@gmx.es.
10.- Legislación
10.1.- La legislación aplicable al presente contrato de prestación de servicios será la legislación española. En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los juzgados y tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que dispongan la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente.
POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS
1.- Dando cumplimiento a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa de que Editorial Tapscott garantiza la seguridad de los datos personales y la seguridad en la implementación de las relaciones comerciales mediante la protección de los mismos, lo que protege la confidencialidad de los usuarios que acceden a sus servicios.
2.- Los datos de carácter personal que se solicitan en los formularios se incluirán en un fichero de datos personales cuyo responsable y titular es Editorial Tapscott.
Asimismo, se informa de que cuando una persona rellene cualquiera de los formularios con los datos personales que se solicitan y acepta su envío, autoriza expresamente a Editorial Tapscott a tratar o incorporar en el fichero automatizado de su propiedad sus datos personales facilitados en el referido formulario, así como todos los datos que se generen en relación con su participación o uso de los diferentes productos o servicios que se ofrecen en Editorial Tapscott.
Salvo que específicamente se establezca lo contrario, se considerará necesario cumplimentar todos los campos del formulario para el proceso de venta, para lo cual el usuario deberá rellenar los campos con datos verdaderos, exactos, completos y actualizados. El usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo e indirecto, que ocasione a Editorial Tapscott o a terceros por haber indicado en los formularios datos falsos, inexactos, incompletos, no actualizados o con datos de terceros.
3.- Los datos personales son la información que una persona proporciona a otra, ya sea física o jurídica, con la finalidad de identificarse y poder recibir los servicios solicitados. Los datos solicitados serán los estrictamente necesarios para la consecución de las diferentes finalidades, las cuáles se desglosan en el punto 5.
De una manera general, la Web recoge los siguientes datos personales de los formularios:
– Correos electrónicos para la notificación de ediciones en inglés.
– Nombres y apellidos, correos electrónicos, y direcciones postales para la entrega de libros.
– Nombres y apellidos, NIF, NIE o DNI y direcciones postales para la emisión de facturas, y correos electrónicos y direcciones postales para el envío de las mismas.
– Nombres y apellidos de las personas que publican aportaciones.
– Nombres y apellidos y correos electrónicos indicados en el formulario de contacto.
4.- La utilización de la Web no está dirigida a menores de edad y, por consiguiente, estos deberán abstenerse de facilitar cualquier información de carácter personal. En este sentido, Editorial Tapscott recomienda la utilización de la Web y de su aplicación a personas mayores de edad. Para ello, Editorial Tapscott se reserva el derecho a comprobar en cualquier momento la edad de los usuarios de la Web y de su aplicación.
5. – La información detallada sobre el tratamiento de datos personales en la Web en función de la finalidad para la que se facilitan es la siguiente:
Correos electrónicos para la notificación de ediciones en inglés
Se almacenarán los correos electrónicos de las personas que, de forma voluntaria, lo indiquen para mantenerse informadas de las novedades en los productos ofertados. Se almacenarán como máximo dos años.
Información recogida para la entrega de los libros
La información contenida en los formularios se utilizará para la entrega de los libros y, por lo tanto, será puesta a disposición de la empresa transportista que corresponda. Editorial Tapscott no se hace responsable del uso y tratamiento de los datos por parte de dichas empresas.
Con el objetivo de atender posibles reclamaciones, Editorial Tapscott almacenará estos datos personales durante un periodo máximo de tres años.
Información recogida para la factura
Las facturas se conservarán un máximo de siete años de acuerdo con la legislación vigente. Solo se extraerán datos de estos documentos por imperativo legal y para desarrollar estadísticas sobre el tipo de comprador y sobre el volumen y valor de ventas por región.
Información recogida desde el formulario de aportaciones
Editorial Tapscott podrá hacer uso de todas las aportaciones recibidas y se reserva el derecho a gestionarlas sin compensación ninguna para el autor de la aportación. En caso de que se publiquen algunas de estas aportaciones, Editorial Tapscott no se responsabiliza del uso que el público pueda hacer de ellas posteriormente.
6.- Los datos relacionados con las tarjetas bancarias para Stripe y los datos para procesar los pagos de Paypal se envían directamente a estas entidades sin almacenar la información en ninguna parte de la Web, que solo facilita la conexión.
7.- El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación al tratamiento y portabilidad de sus datos, así como la revocación, en cualquier momento, de los consentimientos, en su caso, prestados ante Editorial Tapscott.
En este ámbito, se entiende el derecho de acceso como el derecho a dirigirse al responsable del tratamiento de los datos para conocer si está tratando o no sus datos de carácter personal, y, en el caso que se estuviera realizando dicho tratamiento, podrá conocer la finalidad, además de obtener una copia de sus datos personales, entre otros.
El derecho de rectificación se refiere al derecho a modificar los datos que resulten incompletos o inexactos.
El derecho de supresión se entiende como el derecho que tiene el usuario a que se supriman los datos que resulten inadecuados o excesivos, pudiendo conservar el responsable los datos identificativos del afectado necesarios con el fin de impedir tratamientos futuros para fines de mercadotécnica directa.
El derecho de oposición otorga la facultad de solicitar que no se lleve a cabo el tratamiento de los datos de carácter personal o el cese del mismo. Por otro lado, el derecho de limitación al tratamiento habilita al usuario a solicitar la limitación del tratamiento de los datos personales.
El derecho a la portabilidad concede la posibilidad de solicitar al responsable que transmita sus datos a otro responsable del tratamiento o al mismo interesado, mediante un formato estructurado de uso habitual y lectura mecánica, cuando el tratamiento se efectúe por medios automatizados.
Los interesados, podrán ejercer dichos derechos y la revocación de los consentimientos prestados en cualquier momento enviando una carta dirigida a Editorial Tapscott o un correo electrónico a wtapscott@gmx.es para tratamientos efectuados por esta empresa. En este sentido, se informa a los usuarios que tienen a su disposición modelos para ejercer sus derechos en la página web de la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es/es/derechos-y-deberes/conoce-tus-derechos.